宜子

第一個的旋轉鈕與面板並不貼合

這兩個旋轉鈕明顯的看出差別了嗎?

後來宜子直接到百貨公司找售貨小姐詢問~
她說應該不至於會這樣子的...
然後只跟宜子說打訂單上的客服電話就有人會回答相關問題了~
(態度和推銷宜子買時是截然不同...喔~或許該說是嘴臉是天壤地別...)
真的...百貨公司的銷售就只負責銷售的~售出後一概不負責的...

後來打電話去他們的客服部TEL:(02)2838-1010(還要轉到維修部)
要先留電話  再等回電...(維修人員應該不多吧~)
維修人員打來了...了解了問題後
就說他們寄出前都會先試機的~會不會是使用上的問題~
因為從來沒遇過會這樣的...(講了一堆和機器沒關係的話...)
然後要宜子把變形的旋轉鈕拔下寄回~運費要宜子自付~
很不爽的是第一天使用就醬子  又不是用了很久~豈有要自付運費的道理~
宜子還跟那個人argue很久很久很久~(雖然寄回去是沒多少coco~但那是一個奇摩子的問題...)
直到宜子嗆出一句:好阿~那我要退貨~消費者7天內使用不滿意是可以退貨的...
維修員就馬上改口說:他會請人來收~要宜子先把旋轉鈕包好~
其實在以上的過程   光是來回等維修員的電話就要好幾次了~

(後來才想到...既然之前沒發生過~那會不會是寄來前就就變形了~)

變形嚴重的旋轉鈕

有問題的和正常的旋轉鈕比較背面~
是不是嚴重變形!!!!

後來宜子再仔細的看了一下
原來有問題的不只是那一個...
連第二個鈕也是有些微的變形~

再和正常的旋轉鈕比較...


三個鈕比一比
只有左邊的那一個鈕是正常的

俯面的變形狀

過了兩天...
維修人員請人來收了
收回去後又過了六天...

宜子等著要烤東西捏
於是主動打電話詢問旋轉鈕寄出了沒?
結果維修人員又不在...只能留話  (怎麼感覺維修人員常常不在阿...)
又是要等電話~
到了隔天...
維修人員來電說:他們會請人來把烤箱收回仔細檢查  要宜子把烤箱裝箱包好(旋轉鈕變形的太嚴重...嚇到了吧~)

後來才發覺~那是不是烤箱本來就有問題而不早說...就故意拖超過7天的
又過了幾天
維修人員打電話來說:烤箱沒問題~有把旋轉鈕換過了~明天會出貨~要和宜子確認時間...

烤箱又寄來後...這回宜子可是很仔細的撿查了一下
在旋轉鈕底下的不鏽鋼面板上螺絲有被換過了...
而且變成旋轉鈕更不貼合面板...(雖然之前就不怎麼貼了...)
算了...也無所謂了~
只要能用就好~

還有買烤箱有送一堂烤箱課程  到宜子po文的今天仍還沒通知上課~

一台36xxx的烤箱
公司是如此的服務態度...

唉~

這個經驗告訴了宜子...真的不能週年慶買東西~
不然就好像失心瘋一樣~不買東西的話很對不起自己捏~

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